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3 Beneficios de mejorar la experiencia del paciente en salud
Los pacientes, ahora descritos como consumidores de salud, piden una mejor experiencia de paciente. ¿Por qué? A medida que el costo de los cuidados, seguros premium y deducibles sigue aumentando, los pacientes se enfrentan a un riesgo financiero asociado a su cuidado. Además, ellos tienen más opciones que nunca para recibir esa atención, incluyendo una no tradicional, en remoto y pago por uso, las cuales amenazan a los proveedores tradicionales.
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¿Por qué ACF?
Somos una empresa que busca optimizar el tiempo y mejorar la calidad de servicio que brinda tu negocio. Ofrecemos consultoría y soluciones omnicanal que se ajustan a cada necesidad. Creemos firmemente en el flujo avanzado de clientes (Advanced Customer Flow por sus siglas en inglés). Te ayudaremos a:
MEJORAR LA LEALTAD DE TUS CLIENTES
REDUCIR LOS TIEMPOS DE ESPERA
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En este video te explicamos cómo con nuestras soluciones podemos entregar una experiencia digital más personalizada a tus pacientes, permitiendo a tus empleados brindar un mejor servicio, identificar el viaje del paciente y reducir los costos.
TESTIMONIOS
Los comentarios del personal y los pacientes han sido excelentes. Los pacientes han notado una reducción real de los tiempos de espera y una mejor organización.
Steve Davidson, Gerente de Servicios, Servicios de Hemostasias y Trombosis
Nunca me había impresionado tanto lo organizadas que son las clínicas. Es tan eficiente