ACF Technologies ha sido seleccionada como multi-finalista para los premios de Reino Unido, UK Customer Experience Awards (UKCXA ’21) para las siguientes categorías:
- Premio a la vulnerabilidad, la salud y el bienestar
- Premio a la experiencia del empleado en la crisis - PYME
- Premio al mejor uso de la tecnología - PYME
Los premios UK Customer Experience Awards son un evento que se enfoca en celebrar las mejores iniciativas comerciales que el mundo tiene para ofrecer. Este evento es presentado por Awards International y la Customer Experience Professionals Association (CXPA) y ha sido un evento anual durante los últimos 12 años. El proceso de inscripción del Premio a la experiencia del cliente del Reino Unido se divide en dos partes, la primera es una inscripción escrita de 2000 palabras. Cuando los finalistas son seleccionados, deben presentar su trabajo en vivo durante el día de la final a un panel de jueces, completando la segunda parte. Debido a este sistema de puntuación, la UKCXA ha sido acreditada con el Gold Awards Trust Mark del Independent Awards Standards Council.
ACF Technologies es un líder mundial en la gestión de la experiencia del cliente. Somos una organización de propiedad privada con alrededor de 150 empleados en todo el mundo, que abarca 7 oficinas principales en América del Norte, Reino Unido, América Central y América del Sur. Trabajamos con muchas organizaciones empresariales y nos especializamos en la entrega de sistemas complejos de programación de citas a escala para varios sectores, incluidos la atención médica, el gobierno local, las finanzas y la educación. A través de nuestras soluciones, hemos podido ayudar a muchas organizaciones a mejorar el flujo de clientes y la gestión general de los tiempos del ciclo de atención.
La ceremonia de premios comienza con la Ceremonia de Premios UKCXA el 14 de octubre de 2021, a través de un evento en línea EN VIVO donde múltiples organizaciones de todo el país se reunirán para celebrar la industria de la experiencia del cliente y honrar a los ganadores y finalistas en cada categoría.
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