Omnicanal, Viaje del cliente, Experiencia de clientes, Retail, Minoristas Cómo optimizar el enfoque centrado en el cliente para Retail 5.0 Descubra cómo se puede lograr un enfoque centrado en el cliente mediante la personalización de la experiencia del cliente en el proceso de compra. Leer Más
5 claves para transformar digitalmente a tus sucursales Los ejecutivos deben desafiar constantemente a sus organizaciones para garantizar que este cambio genere ganancias. Leer Más
Sistema de Citas en línea como futuro del CX en distintas industrias Conoce como implementar un sistema de gestión de citas es la estrategia del futuro para reducir pérdidas y aumentar la satisfacción de los clientes. Leer Más
Ventajas de elegir el sistema de citas adecuado para tu negocio El uso de la programación de citas en línea puede ayudar a aumentar la eficiencia operativa en todos sus aspectos. Leer Más
Mejora el CX con el mejor sistema de programación de filas y citas Aprende a elegir las mejores soluciones de software para mejorar la experiencia de tus clientes. Leer Más
5 beneficios de las colas virtuales para Afores en México La implementación de estas tecnologías ayuda a las Afores a mantenerse a la vanguardia y ofrecer a la comunidad una calidad de atención óptima. Leer Más
Estrategias para que las compañías de seguros mejoren su experiencia Descubre cómo la experiencia de usuario en el sector de las aseguradoras es una estrategia diferenciadora para atraer y fidelizar nuevos clientes. Leer Más
Mejora el CX eliminando procesos bancarios obsoletos Ofrecer una experiencia perfecta al cliente puede ser difícil cuando se trabaja con procesos bancarios anticuados. Leer Más
Del pasado reciente hacia el futuro Es la Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning (ML) la ecuación de la vida futura? Leer Más
Impacto de la telemedicina en Latinoamérica | Parte 2 Mejorar la atención médica es primordial, incluida la gestión de crisis y la conectividad remota. Leer Más