Sistema de Citas aumenta satisfacción al 98% en Condado de Alachua
Descubra cómo la oficina de recaudación de impuestos de Alachua logró un tiempo medio de espera de 7 minutos, aumentando la satisfacción al 98%.
Todos los Casos de Estudio
Empresa proveedora de energía multiplica satisfacción de sus clientes
Examinemos la estrategia adoptada por una empresa de energía eléctrica para mejorar la eficiencia operativa mediante la implementación de sistema de filas.
Cómo Q-Flow transformó las operaciones del Departamento de Vehículos Motorizados
Descubra cómo Q-Flow transformó esta Oficina de Vehículos Motorizados, reduciendo tiempos de espera, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.
ACF ordena y agiliza los tiempos de entrega de pedidos
ACF innova en el sector de salud y bienestar con programación de citas agilizando la entrega de los pedidos y ordenando la sala de espera
ACF Mejora la experiencia en el sector salud en Colombia
ACF innova en centros de atención médica y clínicas, abriendo centros de experiencia con última tecnología, incluyendo videollamadas.
ACF Reduce tiempos de espera en tienda por departamentos en C.A.
ACF implementa sistema de filas virtuales y reduce tiempos de espera en servicio al cliente y recolecta de productos en tienda por departamentos en C.A.
ACF implementa sistema de reservas de citas para el NHS de Reino Unido
Durante el brote de COVID-19 de 2020 en el Reino Unido, ACF Technologies y Deloitte desarrollaron rápidamente un sistema de reserva de pruebas para el NHS.
Cadena de farmacia de Reino Unido reduce ausencias con sistema de cita
La cadena de farmacias británica de salud y belleza implementó Q-Flow para reservar citas en línea lo que resultó en una mejor experiencia para el cliente.
ACF Reduce tiempos de atención con sistema Workflow en todas las áreas
Empresa Telco con presencia en Latinoamérica, reduce tiempos de atención y espera implementando BPM en todas las área involucradas en atención al cliente
ACF Reduce los Tiempos de Espera en las Oficinas del Gobierno Estatal
Descubre cómo ACF redujo los tiempos de espera en oficinas del gobierno. Un caso de estudio sobre la implementación de Q-Flow para agendar citas en línea.