Implementando programación de citas omnicanal en sucursales con ACF
El cliente de ACF implementó la programación de citas en línea y consiguió integrar varios sistemas en más de 500 sucursales.
Todos los Casos de Estudio
La oficina tributaria de Bay County se moderniza con Q-Flow
Las cuatro oficinas de Recaudación de Impuestos de Bay County atienden a casi 200.000 ciudadanos cada año.
ACF ayuda a Jersey Telecom a mejorar la experiencia de sus clientes
JT tiene más de 130 años de experiencia en telecomunicaciones y se ha dedicado a brindar servicios de clase mundial
Banco Industrial expande cobertura por medio de videollamadas con ACF
Deseaban ampliar la cobertura de los servicios del Banco, atendiendo a los clientes que viven o están temporalmente ubicados en el extranjero.
Ayudamos a Banca di Asti a transformar sus sucursales
El banco prevé que Q-Flow se integre aún más en sus sistemas, facilitando aún más las actividades diarias y mejorando la satisfacción del cliente.
Multinacional de telco implementa Q-Flow en 800 ubicaciones
La empresa multinacional de telecomunicaciones originaria de Reino Unido implementa Q-Flow en 800 ubicaciones en 5 países.
Aguas de Saltillo transforma la experiencia de sus clientes con ACF
Optimizando la gestión de turnos de sus clientes lograron mejorar el desempeño de su personal y dar una mejor experiencia de atención en general.
Davivienda innova y logra 9 puntos en satisfacción de servicio
Con la solución de gestión de videollamada Ejecutivo Virtual, Davivienda logró demostrar a sus clientes lo valiosos que son para la marca en pandemia.
Hospital Universitario de Nottingham reduce 50% el tiempo de espera
Los Hospitales de la Universidad de Nottigham reducen los tiempos de espera en 50% y automatizan una base de datos de más de 5 millones de personas.
ACF ayuda a CEMEX Nicaragua a optimizar su ruta de despacho
CEMEX escuchó a sus clientes y priorizó un plan para optimizar rutas de despacho, reorganizando e implementando tecnologías reduciendo tiempos de entrega.