Ausencias en citas programadas: de un modelo reactivo a uno proactivo.
¿Por qué es fundamental abordar las ausencias a las citas? Las inasistencias a citas pueden resultar costosas para las empresas, con tasas que oscilan entre el 5% y el 30% según el sector. Por..
La herramienta ideal para fidelizar a tus clientes
En un mundo donde la experiencia del cliente define el éxito de las empresas, la calidad de la atención al cliente se ha convertido en un factor clave para fidelizar o perder usuarios. Un reciente..
Aprendizajes para la experiencia del cliente en las olimpiadas
Las Olimpiadas, más que una simple competencia deportiva, son una demostración de excelencia, dedicación y trabajo en equipo a nivel global. Estos eventos masivos no solo atraen a miles de atletas de..
