Qué es just-in-time appointment scheduling?
‘Just-in-time’ es un método ampliamente utilizado en la industria y el comercio minorista para gestionar el flujo de trabajo y agilizar las entregas. En ACF ya estamos llevando el concepto a la industria de la salud. Nuestra plataforma de programación de citas, Q-Flow, respalda al Departamento de Salud y Atención Social a medida que aumenta las pruebas de COVID-19 en todo el Reino Unido.
La misma solución también puede ayudar al NHS a proteger al personal y a los pacientes durante el distanciamiento social, al proporcionar una programación de citas a los pacientes de manera más oportuna, flexible y precisa, lo que ayuda a evitar tener las salas de espera abarrotadas.
Q-Flow ofrece programación de citas a gran escala
Q-Flow permite que las organizaciones sanitarias gestionen y optimicen los viajes y las experiencias de cada paciente a la vez que respaldan los procesos administrativos. Puede agilizar la programación de citas de numerosas formas para maximizar el flujo de pacientes y respaldar las medidas de distanciamiento social.
- Programar citas automáticamente según las necesidades del paciente
- Citas de triage para permitir consultas telefónicas o por telemedicina
- Flexibilidad de citas según oferta y demanda
- Informe a los pacientes sobre sus citas en tiempo real por SMS para apoyar el distanciamiento social
Al servicio de DWP y DHSC en Reino Unido
Puede confiar en que nuestro software de programación ofrece rendimiento y confiabilidad a nivel empresarial. Actualmente ayudamos a 20.000 empleados del Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) a gestionar más de dos millones de citas por mes. Y también proporcionamos programación de citas para ayudar al Departamento de Salud y Atención Social mientras realiza las pruebas de COVID-19 en todo el Reino Unido.
Obtenga más información sobre la programación avanzada de citas
La mejor manera de obtener más información sobre la programación avanzada de citas es verla en acción. Al programar una demostración, puedes descubrir más sobre cómo maximizar el flujo de pacientes durante el distanciamiento social y ver cómo Q-Flow puede programar citas automáticamente según el uso de la lista de espera y la prioridad del paciente; flexibilizar las citas al instante; mejorar las comunicaciones con los pacientes; y mucho más.