A ACF Technologies foi selecionada como multi-finalista para o UK Customer Experience Awards (UKCXA '21) para as seguintes categorias:
- Prêmio de vulnerabilidade, saúde e bem-estar
- Prêmio de Experiência do Funcionário em Crise - PME
- Prêmio pelo melhor uso de tecnologia - PMEs
O UK Customer Experience Awards é um evento que se concentra em celebrar as melhores iniciativas de negócios que o mundo tem a oferecer. Este evento é apresentado pelo Awards International e pela Customer Experience Professionals Association (CXPA) e tem sido um evento anual nos últimos 12 anos. O processo de inscrição do Prêmio de Experiência do Cliente no Reino Unido é dividido em duas partes, sendo a primeira uma inscrição escrita com 2.000 palavras. Quando os finalistas forem selecionados, eles deverão apresentar seus trabalhos ao vivo no dia da final a um painel de jurados, completando a segunda parte. Devido a este sistema de pontuação, o UKCXA foi credenciado com a Gold Awards Trust Mark do Independent Awards Standards Council.
A ACF Technologies é líder mundial em gestão da experiência do cliente. Somos uma organização privada com cerca de 150 funcionários em todo o mundo, abrangendo 7 escritórios principais na América do Norte, Reino Unido, América Central e América do Sul. Trabalhamos com muitas organizações empresariais e nos especializamos no fornecimento de sistemas complexos de agendamento de consultas em escala para vários setores, incluindo saúde, governo local, finanças e educação. Por meio de nossas soluções, podemos ajudar muitas organizações a melhorar o fluxo de clientes e o gerenciamento geral dos tempos de ciclo de serviço.
A cerimônia de premiação UKCXA começa no dia 14 de outubro de 2021, com um evento online ao vivo, onde várias organizações de todo o país se reunirão para celebrar a indústria da experiência do cliente e homenagear os vencedores e finalistas em cada categoria.
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