6 formas de reduzir os tempos de espera em escritórios do governo
O sistema público não é conhecido por tempos de espera curtos. Descubra como aproveitar a tecnologia mais recente da ACF para reduzir o tempo de espera.
A tecnologia da indústria 4.0 é chave na transformação dos hospitais
A tecnologia da indústria 4.0 e a implementação de sistemas: IOT, Inteligência Artificial e Machine Learning, na transformação hospitalar.
Hospitais 4.0: Da congestão para a transformação digital
A transformação hospitalar e a implementação de softwares e sistemas inteligentes para melhorar o atendimento e a experiência do paciente.
A telemedicina, fases, vantagens e desvantagens
A telemedicina, ferramenta de atendimento à distância, mas também de comunicação e transmissão de informações, aqui estão suas vantagens e desvantagens.
Como as filas virtuais transformarão a experiência dos passageiros
As filas virtuais transformam a experiência de viagem para os clientes e ajudam as companhias aéreas a lidar com os protocolos de distanciamento social.
A ACF Technologies foi selecionada como multi-finalista para UKCXA '21
A ACF Technologies foi selecionada como multi-finalista para a cerimônia do 2021 UK Customer Experience Awards. A cerimônia começa em 14 de outubro de 2021
Filas virtuais: 5 formas de melhorar os tempos de espera
Os clientes não gostam de esperar. Você não pode eliminar a espera, mas pode reduzir os tempos de espera adicionando um sistema de gerenciamento de filas que o mantém no controle.
Setor saúde aumenta o investimento em tecnologias para a experiência do paciente
A experiência do paciente define o padrão de investimento no setor de saúde, onde o BPM é fundamental na jornada do paciente.
Otimização de processos vai gerar grande economia para a indústria
Multiplataformas e soluções como BPM, IA e Aprendizado de Máquina se combinam para otimizar processos, uma ação necessária para modernizar o setor de saúde
Análise avançada revoluciona o sistema bancário latino-americano
Ferramentas de análise de big data e aprendizado de máquina, assistência virtual e gerenciamento de videochamadas têm sido fundamentais para os bancos latino-americanos