Os hospitais mantêm um fluxo constante de pacientes, que vêm por diversos motivos: desde uma consulta médica, até fazer um exame diagnóstico ou receber tratamento médico. A tendência há anos é colocar o paciente no centro do atendimento médico e ouvir suas necessidades, o que nos permitirá prestar um atendimento de qualidade e um melhor atendimento.
Compartilhamos nosso painel de discussão onde falaremos sobre O Paciente no Centro de Atenção: A Transformação dos Serviços no Hospital.
Neste webinar, aprenderemos sobre:
- Como melhorar a percepção do paciente em sua ida ao hospital?
- Ferramentas tecnológicas que transformam o funcionamento do sistema hospitalar
- Medições pós-atendimento - usando dados para garantir a satisfação do paciente
Nosso painel é composto por:
Ximena Hernández, Diretora de Saluta Alejandra Palafox, Coordenadora da Rede Nacional Registros de Cáncer José Miguel Munarriz, Latin America Chief Business de ACF Technologies Gerardo Sam, Gerente na prática de consultoria para o Setor de Saúde, E&Y México