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Descubra novas oportunidades com a reserva de compromissos online Q-Anywhere

Agora, mais do que nunca, os consumidores estão procurando novas maneiras de se conectar com as empresas. Neste eGuide, você aprenderá como, ao implementar soluções de agendamento de compromissos, você coletará dados acionáveis para apoiar o planejamento e o orçamento.

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Por que Q-Flow?

Q-Flow é a plataforma central que alimenta nosso conjunto de soluções de gerenciamento de filas e experiência do cliente de última geração. Este software abrangente permite que as empresas gerenciem e otimizem perfeitamente as jornadas do cliente omnicanal e agilizem os processos de back-office.

Melhore a fidelidade do cliente

REDUZIR OS TEMPOS DE ESPERA DO CLIENTE

Permitir que os clientes façam fila em qualquer lugar

REDUZIR A CARGA DE TRABALHO DO FUNCIONÁRIO

Marcas que confiam em nós

Videochamadas em tempo real com o Assistant Anywhere

O Assistant Anywhere oferece uma experiência digital mais personalizada para seus clientes. Ele capacita seus funcionários a oferecer um serviço melhor, melhorar o envolvimento do cliente, encurtar o processo de vendas e reduzir custos. Também é incrivelmente fácil de implantar. Veja como o Assistant Anywhere traz o cliente direto para você – assista ao nosso pequeno vídeo.

O que nossos clientes dizem

Com a implementação do Q-Flow conseguimos reduzir o tempo de espera em 45%, aumentar a produtividade por loja em 85% e a ocupação de pessoal não cair abaixo de 95%. Q-Flow é a base para qualquer relatório ou estudo que seja necessário sobre o funcionamento da empresa.

Marcos Mérida, Gerente de Operações do Cliente

Tigo Guatemala

Nunca fiquei tão impressionado com a organização das clínicas. É tão eficiente. A Q-Flow pensou em tudo.

Suzanne Coetzer, Sr. Clinical Project Manager, Information Technology Services

Wake Forest Baptist Health