Um dos principais aspectos do gerenciamento de atendimento ao cliente é a sinalização digital. A ACF Technologies oferece uma interface fácil de usar com controle multitela que funciona na empresa inteira, eliminando assinaturas desnecessárias.
A ACF é uma das poucas empresas que se concentra em pesquisa e desenvolvimento de software. Essa abordagem nos permite desenvolver plataformas web com capacidade para vários tipos de conteúdo e que se integram perfeitamente com outros aplicativos. Além disso, nossa abordagem independente de hardware permite que os clientes aproveitem os melhores preços com tecnologia de ponta.

Principais características
FLEXÍVEL E ESCALÁVEL
Programação de conteúdo web/remoto.
Suporta qualquer arquivo de vídeo, imagem ou animação.
SISTEMA INTELIGENTE DE DISTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO
Distribuição automática e programada de conteúdo.
Regulando o consumo de largura de banda.
Guía e informações
Informações de espera de turno.
Personalização da chamada para atendimento.
PUBLICIDADE NA TELA
Anúncios dirigidos.
Televisão ao vivo e conteúdo RSS.
Como fazemos isso?

O sistema de sinalização digital da ACF fornece controle completo sobre sua rede de monitores, permitindo que você decida qual conteúdo exibir e quando, você também pode monitorar centralmente o que é transmitido em cada tela.

Nossa plataforma de sinalização digital permite criar experiências de engajamento com seus clientes, produzindo campanhas personalizadas de acordo com o público que o visita na sala de espera.
Opções de configuração
A ACF oferece opções para que a solução de Sinalização Digital se adapte ao orçamento, infraestrutura de TI e necessidades do seu negócio.
Escolha entre:
Física
Configurado nos servidores da sua empresa (físicos ou virtuais) e são acessados através de sua intranet.
Na nuvem
Em servidores seguros da ACF e acessados pela Internet.
Independente
Fora da rede e acessado por meio de conexões diretas.
Depoimento

Com a implementação do Q-Flow em todas as filiais do banco, agora é possível melhorar os processos devido ao controle e informação constantes. Além disso, atendemos as pessoas que nos visitam com maior velocidade e melhor qualidade.