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Q-Anywhere, una solución ante la programación de vacunas y dosis

Escrito por ACF Technologies | 27-may-2021 14:45:00

Como lo mencionamos previamente en la Vacunación en Latinoamérica: las oportunidades en la gestión de filas, el avance de la aplicación de dosis en la región es histórico, ya que es la ejecución del aprendizaje adquirido de Europa, Asia, China y Rusia, una mezcla de mejores prácticas internacionales con improvisación, es decir, el uso de tecnología para gestión de citas, así como de forma presencial y convencional. Salvo Uruguay y Chile, quienes aplican 57 y 80 dosis por cada 100 habitantes, el promedio del resto de la región oscila entre 10 y 20 vacunas por cada centena de ciudadanos, lo cual demuestra la necesidad de una mayor apertura a soluciones digitales que puedan acelerar la inmunización por país.

La solución de programación de citas Q-Anywhere de ACF Technologies es capaz de ajustarse automáticamente a sistemas de vacunación complejos, incluidos múltiples tipos de vacunas y variaciones de dosis. El registro virtual, notificaciones y la capacidad de gestionar las reservas garantizarán que los pacientes estén informados del estado de su cita, lo que respalda la finalización satisfactoria del proceso de vacunación.

Porcentajes de dosis aplicadas en América Latina al 3 de mayo, según Statista:


Previsiones de la OMS en el avance de vacunación en América Latina:

  • La OMS señala que Argentina, México, Costa Rica y Chile comenzaron la vacunación desde diciembre de 2020.
  • Chile se proyecta como el 1er país en lograr el 70% de vacunación, gracias a un plan previo.
  • El resto de Latinoamérica carece de un plan para inmunizar a su población en el corto plazo.
  • Venezuela solo ha inmunizado al 0.8% de su población, mientras que México al 14.6%, según datos oficiales.
  • Datos de Statista al 3 de mayo apuntan que el promedio de población por país vacunada en Latinoamérica es entre 0.8 y 42.6%.
  • El Portal Timetoherd estima que a América Latina le faltan entre 90 y 500 días para vacunar al 70% de su población.

¿Hay alternativas de vacunas en América Latina?

En febrero pasado, la OMC intentó negociar una exención a los derechos de Propiedad Intelectual de las vacunas contra el Covid-19, lo cual facilitaría multiplicar velozmente la fabricación de medicamentos urgentes a países en desarrollo, como los de Latinoamérica; no obstante, no lograron llegar a un acuerdo, lo cual podría explicarse como que “los países de primer mundo están protegiendo a sus farmacéuticas”. Incluso, Amnistía Internacional ha pedido a países en desarrollo una postura “más activa” sobre la iniciativa de India y Sudáfrica sobre la liberación de patentes a Estados Unidos, Europa e incluso Brasil.

Hasta el momento, Remdesivir podría convertirse en el primer producto médico en permitir una licencia compartida de utilidad pública, es decir, el medicamento no podría ser comprado a través de una farmacéutica sin la autorización de Gilet Science Inc. En México, a inicios de marzo, la autoridad de riesgos sanitarios (Cofepris) aprobó el uso de emergencia del producto para tratar casos tempranos de Covid-19; e informó al público “no automedicarse”.

Para Greg Copley – Head of Sales en ACF Technologies Europa, pueden coexistir esquemas de participación público-privada, donde hay un proceso formal de contratación por parte del Estado, con pasos formales de licitación donde las compañías cumplan los requisitos necesarios para crear un programa que acelere la vacunación. Ejemplificó el caso de Reino Unido, donde este Gobierno ha trabajado previamente con ACF Technologies para el diseño de varios programas públicos.

Datos de la compañía muestran que, independientemente del manejo o aumento de pacientes, una estrategia flexible puede ser determinante en el éxito de la aplicación de vacunas. ACF Technologies destaca que antes de que los laboratorios tengan las dosis suficientes es necesario contar con un programa de recordatorios de citas inteligentes que determinen las variables con los pacientes, horarios y el personal de los centros donde se aplicarán.

Entre las recomendaciones que emite están las siguientes:
  • Vacuna A de dos dosis, con 21 días de diferencia y Vacuna B de dos dosis, con un mes de diferencia.
  • Un sistema automatizado es indispensable para el éxito en la aplicación de una segunda dosis, ya que generará ahorros de tiempo para el personal médico.
  • Las citas a través del software deben tener recordatorios precisos, claros y detallados para pacientes de cualquier edad.
  • La automatización de citas debe evitar “a toda costa” el hacinamiento de los centros de vacunación.
  • Vacunar a pacientes sin cita previa, asegurando un stock de dosis para no afectar el flujo de vacunación.
  • Q-Anywhere automatiza todo tipo de variables desde la nube, priorizando el distanciamiento social, incluso si la demanda de la vacunación es alta, además de que podría ser el precedente para futuras campañas de inmunización de gripe e influenza.

¿Hay lugar para la eficiencia en América Latina?

El Head of Sales de ACF Technologies, Greg Copley, considera que la creación de un sistema nacional de programación de citas es una decisión correcta para la vacunación, ya que las compañías como ACF se encargan de gestionar las reservas con los grandes laboratorios como Pfizer, Johnson & Johnson, o Astra Zeneca y entidades gubernamentales y el resultado: 400 mil citas programadas por hora.

De acuerdo con el Informe Covid-19 Cepal-UNDRR, la pandemia muestra la necesidad “urgente” de aplicar nuevos enfoques conceptuales y analíticos para mejorar la dinámica de manejo de riesgos que eviten los efectos en cascada que repercutan en la calidad de vida de los ciudadanos de América Latina.

Para Greg Copley, la pandemia representó un desafío tecnológico a superar y es indispensable la velocidad en que se hagan cambios y expuso que en Reino Unido se logró en solo tres meses de arduo trabajo. ACF tuvo sus primeros avances en las primeras tres o cuatro semanas con sus primeras etapas de pruebas, e incluso acuñaron una frase de aprendizaje: “citas, sin citas aburridas”.

Pese a los errores en los planes de vacunación en la región, el júbilo social por la aplicación de las dosis de los biológicos es generalizado y a diario hay cientos de historias de adultos mayores que se formaron en una fila por cuatro horas, contra cualquier adversidad climática, para lograr ser vacunados y expresarlo con alegría a medios de comunicación, quienes vuelven virales esos videos en redes sociales o en radio y televisión.

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